
زمانی که مایکل آلدریچ خرید آنلاین را سال ۱۳۵۹ اختراع کرد، کسی تصور نمیکرد با این اختراع شیوه دادوستد دنیا در آینده متحول شود.
امروزه تجارت الکترونیک (Electronic commerce) نه تنها خرید و فروش آنلاین، بلکه فعالیت های تجاری متعددی مانند مدیریت تولید، تهیه و توزیع کالا، صورت برداری آن و خدمات پس از فروش را نیز در برمی گیرد. به موازات شکل گیری کسب و کارهای الکترونیکی خصوصی، دولت ها نیز ناچار به تغییر شدند. در نتیجه این تغییر، تشکیل دولت الکترونیک در اولویت اقدامات دولت ها قرار گرفت. دولت الکترونیک موظف است برای ارتقای ارتباطات دولت با شهروندان و سازمان های وابسته به دولت از فناوری اطلاعات در بخش های مختلف خود استفاده کند. سه قوه مجریه، مقننه و قضاییه دولت الکترونیک را به کاربرند تا تسهیلات لازم برای دسترسی مناسب به اطلاعات و خدمات دولتی و ارائه فرصت های گسترده برای مشارکت در فرآیندها و تحقق مردمسالاری را فراهم کنند. با توجه به این که یکی از وظایف دولت الکترونیک توسعه تجارت الکترونیک است، سال ۱۳۸۸ مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت پایه گذاری شد. این سازمان متولی برای توسعه تجارت الکترونیک به عوامل مختلفی از جمله زیرساخت ها، فرهنگ مصرف کنندگان و فروشندگان آنلاین وابسته است. در این گزارش پیشرفت ها و موانع توسعه تجارت الکترونیک کشور را مرور کرده ایم.